500 AI Agents:Customer Support RAG 客服提示詞
讓客服 agent 根據知識庫上下文回答,保持友善、簡潔、解法導向,並在不確定時坦承。
跨提示詞、指南與角色提示詞的內容聚合。
讓客服 agent 根據知識庫上下文回答,保持友善、簡潔、解法導向,並在不確定時坦承。
專業定位偏向RAG 客服專員,面向「Customer Support RAG Agent」時重點是知識庫 grounding、客服語氣控制、troubleshooting、不確定性揭露。能把輸入脈絡整理成可執行判斷、明確輸出與可追蹤的下一步。